Für die Geschäftsbeziehung zwischen
der Ulrike Stahl und dem Besteller
gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in
ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen
des Bestellers erkennt Ulrike Stahl nicht
an, es sei denn, Ulrike Stahl hätte
ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Ihre Bestellung stellt ein Angebot
an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn Sie eine Bestellung bei Ulrike Stahl aufgeben, schicken wir Ihnen eine
E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren
Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung bedeutet
die Annahme Ihres Angebotes und das Zustandekommen des Kaufvertrages.
Bitte beachten Sie, dass wir
sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Dies bezieht sich
sowohl auf die Anzahl der bestellten Produkte im Rahmen einer Bestellung als
auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Produkts, bei denen die
einzelnen Bestellungen eine haushaltsübliche Menge umfassen.
§ 3 Widerrufsrecht bis zu 2 Wochen,
Ausschluss des Widerrufs
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung
innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail)
oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit
Eingang der Ware und nicht vor Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der
Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf durch Rücksendung der
Ware oder per Brief ist zu richten an:
Ulrike Stahl
Training & Coaching
Dr.-Blank-Str. 2
97506 Grafenrheinfeld
Der Widerruf kann auch per E-mail
erfolgen an:
Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, Sie müssen Javascript aktivieren, damit Sie es sehen können
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs
sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene
Nutzungen (z.B. für den Gebrauch der Sache eine Nutzungsgebühr) herauszugeben.
Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in
verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf.
Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -- wie Sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre -- zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr
Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert
beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten
entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40
Euro nicht übersteigt. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen
nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Ende der Widerrufsbelehrung
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
Fernabsatzverträgen
* zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt
werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind
oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
* zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software,
sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind oder
* zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten
§ 4 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart,
erfolgt die Lieferung ab dem Lager von Ulrike Stahl
an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist
sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich
zugesagt wurde.
Falls Ulrike
Stahl ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware
nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Ulrike
Stahl seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Ulrike Stahl dem Besteller gegenüber zum Rücktritt
berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert,
dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Die gesetzlichen
Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt.
Soweit eine Lieferung an den
Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die
Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der
Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird,
obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt
wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
§ 5 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Besteller zahlt den Kaufpreis
auf Rechnung. Bei Neukunden gilt Zahlung per Vorkasse. Kommt der Besteller in
Zahlungsverzug, so ist Ulrike Stahl
berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von der Europäischen
Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Ulrike Stahl ein höherer Verzugsschaden nachweisbar
entstanden ist, ist Ulrike Stahl
berechtigt, diesen geltend zu machen.
§ 6 Aufrechnung, Zurückbehaltung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem
Besteller nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von
Ulrike Stahl unbestritten sind.
Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt,
als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur
vollständigen Bezahlung im Eigentum von Ulrike Stahl.
§ 8 Preis
Alle Preise beinhalten die jeweilige anwendbare Mehrwertsteuer.
§ 9 Mängelhaftung
Liegt ein Mangel der Kaufsache vor,
gelten die gesetzlichen Vorschriften. Die Abtretung dieser Ansprüche des
Bestellers ist ausgeschlossen.
Soweit sich nachstehend nichts
anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers -- gleich aus
welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Ulrike Stahl
haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst
entstanden sind; insbesondere haftet Ulrike Stahl
nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers.
Soweit die vertragliche Haftung von Ulrike Stahl
ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung
von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
Vorstehende Haftungsbeschränkung
gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
beruht oder ein Personenschaden vorliegt.
Sofern Ulrike
Stahl fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt,
ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise entstehenden
Schaden beschränkt.
Ist die Nacherfüllung im Wege der
Ersatzlieferung erfolgt, ist der Besteller dazu verpflichtet, die zuerst
gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an Ulrike
Stahl auf Kosten von Ulrike Stahl
zurückzusenden. Die Rücksendung der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen
Vorschriften zu erfolgen. Ulrike Stahl
behält sich vor, unter den gesetzlich geregelten Voraussetzungen Schadensersatz
geltend zu machen.
Die Verjährungsfrist beträgt
vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Lieferung.
§ 10 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Stand September 2009
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"erfolg ist menschlich" von Bestsellerautor Karl Gamper
In seinem neuen Buch "erfolg ist menschlich", präsentiert Karl Gamper 24 Geschichten von Frauen und Männern, die dem Ruf nach einem authentischen beruflichen Ausdruck gefolgt sind. Über Ulrike Stahl berichtet eine dieser Geschichten.